Product Owner / Product Manager · Paris
Huit ans à faire exister un produit numérique, de l'idée en 2018 à une application vendue à des collectivités. Et dix-huit mois à industrialiser le pilotage d'un pôle opérationnel en startup.
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📄 CV téléchargeable en bas de page
| Expérience produit | 8 ans sur Eiko, ~600 tickets arbitrés, jusqu'à 5 squads |
| Équipe pilotée | jusqu'à une centaine de bénévoles actifs au pic de la phase R&D, une cinquantaine en régime courant, 400+ passés par la structure |
| Clients Eiko | 6 collectivités d'Île-de-France |
| Clients pilotés chez CLIC&MOI | SFR, Malakoff Humanis, Klésia, La France Mutualiste (clients de l'entreprise, pas les miens) |
| Financements montés | budget participatif 7 000 € · projet ateliers 2026 de 18 000 €, dont ~13 100 € de subventions publiques Syctom, GPSO et département · Prix Inspir'ESS |
| Distinction | Prix de l'Inspiration en ESS Île-de-France 2025, Fondation Crédit Coopératif |
| Langues | français, anglais professionnel (C1), allemand B2, coréen B1 |
Deux cas, racontés avec les résultats et avec les échecs.
CLIC&MOI · novembre 2024 à avril 2026 · salarié, sous la direction du CEO
Le pôle Ateliers déployait des programmes d'inclusion numérique pour quatre grands comptes, dans des dizaines de villes. Les indicateurs vivaient dans plusieurs fichiers, les calculs n'étaient pas stabilisés, et les points d'équipe portaient sur les actions plutôt que sur les résultats. Personne ne pouvait dire quel projet était à risque avant qu'il ne le soit devenu.
Une chaîne complète en no-code et low-code, sans équipe technique dédiée.
Base Airtable pour l'opérationnel : ateliers, cycles, inscrits, participants, avec des règles de complétude et une couche de nettoyage. Export vers un tableur par Google Apps Script, deux modèles agrégés (mart_ateliers au grain atelier, mart_cycles au grain cycle), des tests de qualité automatisés, et une restitution Looker Studio. Deux interfaces Airtable par-dessus, une vue de charge à trois mois et une vue qualité de données, plus un récap le lundi matin avec les alertes.
Pipeline de pilotage des ateliers
Le pipeline de pilotage, d'Airtable à Looker Studio, en no-code.
Indicateurs du pôle
Les indicateurs du pôle. North Star : le taux de renouvellement.